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Gemäss Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb):

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Nicole Schindler Kaul
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Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: [email protected]

Ich bin bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus allfälligen Verträgen mit meinen Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus bin ich zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und ich kann meinen Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.